La plataforma que conecta reservas, clientes y operaciones
Centraliza la atención al cliente, las reservas y la operativa diaria de restaurantes, hoteles, resorts y beach clubs desde un único sistema.
Diseñado para simplificar el trabajo diario de los equipos de hospitality.
COSTABOTS Hospitality
Todo lo que ocurre antes, durante y después de una reserva
COSTABOTS conecta la atención al cliente con la operativa del equipo. Desde la primera consulta hasta la llegada del cliente, toda la información queda organizada en un mismo lugar.
Atención al cliente
Responde consultas y guía al cliente sin saturar al equipo.
Reservas
Centraliza reservas online, WhatsApp, teléfono y walk-ins.
Operaciones
Controla ocupación, llegadas, mesas, peticiones especiales y disponibilidad desde Manager.
UNA EXPERIENCIA CONECTADA
Del huésped al equipo, en tiempo real
El cliente reserva desde cualquier lugar y el equipo recibe toda la información directamente en Manager.
El proceso
Del QR al control de sala
en cuatro pasos
Una experiencia clara para el cliente y una operación más ordenada para el equipo.
QR
El cliente abre el asistente desde mesa, hamaca, web o habitación.
Reserva
Consulta carta, eventos y disponibilidad en una experiencia guiada.
Manager
El equipo recibe y gestiona reservas, llegadas, mesas y aforo.
Feedback
Las incidencias llegan de forma privada y accionable para el restaurante.
Casos reales
Validado en hostelería real
de la Costa del Sol
Safari Restaurant
Wyndham Grand Costa del Sol · Piloto activoAsistente para reservas, carta, eventos y feedback en un entorno operativo real.
Grand Italia
Wyndham Grand Costa del Sol · En preparaciónDemo
Prueba las dos experiencias clave
El cliente usa el asistente desde el móvil. El equipo controla la operación desde CostaBots Manager.
Credenciales y detalles técnicos disponibles bajo solicitud para mantener una experiencia limpia.
Inversión
Inversión clara
para empezar con control
Setup Essential
Desde 1.500€
pago único · sin tablet
- Configuración completa
- Diseño personalizado del asistente
- Códigos QR profesionales
- Formación del equipo
- Prueba piloto supervisada
Setup Llave en mano
Desde 1.950€
pago único · con iPad incluido
- Todo el Setup Essential
- iPad Wi-Fi configurado para sala
- CostaBots Manager listo para usar
- Entrega operativa desde el primer día
Cuota mensual
Desde 299€
/mes · sistema activo y soporte
- Asistente digital activo
- Carta digital y reservas
- Protección de reputación
- Panel operativo
- Soporte y mejoras continuas
Para grupos, cadenas o integraciones avanzadas con WhatsApp Business, ResDiary u otros sistemas, se prepara una propuesta Business Plus a medida.
Preguntas frecuentes
Lo importante antes de probarlo
¿Necesita el cliente instalar alguna aplicación?
No. El cliente accede escaneando el QR con la cámara de cualquier móvil y usa el asistente desde el navegador.
¿Funciona en todos los móviles?
Sí. Funciona en iOS y Android, sin descargas, actualizaciones ni registros largos.
¿Se puede integrar con nuestro sistema de reservas?
Sí. Business Plus permite valorar integraciones con ResDiary y otros sistemas. Standard funciona con su propio control de reservas.
¿Qué incluye el soporte mensual?
Mantenimiento técnico, ajustes operativos, soporte y mejoras progresivas según el uso real del restaurante.
¿Quieres ver cómo quedaría
en tu restaurante?
Podemos preparar una demo sencilla adaptada a tu negocio.
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